As pessoas acreditam que os contadores irão acabar.
Que a contabilidade tradicional está perdendo espaço para os softwares automatizando assim toda a estrutura das empresas.
Ainda acreditam que fazer a contabilidade dos clientes se trata apenas de recolher documentos, emitir e enviar guias de impostos e fazer toda a escrituração contábil e depois enviar tudo para o Fisco
Porém, o futuro do mercado contábil é um dos assuntos mais falados nos últimos anos, pois vivemos em um cenário de mudanças contantes , onde muitas questões são discutidas, principalmente, a forma de como os empresários vêm buscando se inovar para garantir e obter resultados positivos para os negócios. E claro,você precisa estar preparado para este futuro.
Um olhar diferenciado do profissão contábil é totalmente necessária para o crescimento efetivo das empresas.
Mas, qual a melhor maneira de usar os seus conhecimentos contábeis para auxiliar os clientes a alavancar os negócios?
Como se tornar um verdadeiro parceiro do seu cliente na busca pela inovação e resultados que eles almejam
Você, profissional contábil, já deve ter ouvido falar em Contabilidade Consultiva, certo?
E o que você sabe sobre o assunto? Você já atua com essa realidade no seu escritório?
Se não conhece, poderá fazer parte de nosso projeto, voltado ao apoio e suporte dos profissionais contábeis
Desenvolvemos este programa de apoio para desenvolver novas competências e seguir nesta jornada de transformação inevitável.
Para qualquer profissional de contabilidade que sente que pode evoluir, mas falta um caminho e direção definida.
Para empresário contábil que deseja aumentar os honorários e conquistar mais clientes com vontade ou necessidades de mudanças internas e comportamentais.
O Projeto PROSPECT ORGANIZER moldado com a Contabilidade Consultiva busca ressignificar o papel dos contadores no apoio direto ao crescimento e sustentabilidade das empresas no Brasil.
Os empresários precisam de ajuda para melhorar a gestão dos seus negócios e os contadores são os profissionais certos para isso.
Mas não apenas cumprindo conformidades tributárias, trabalhistas e contábeis, mas principalmente apoiando e direcionando na gestão e na tomada de decisão.
Esses são os contadores de maior impacto nas vidas dos empresários, que são mais valorizados e melhor remunerados.
Transformação na era digital com inovação e expansão
A adoção de tecnologias e apoio nas estratégias de inovação não deixa de lado as tarefas comuns, como analisar fluxo de caixa ou apurar as despesas fixas e variáveis dos seus clientes. Porém, a análise e interpretação dessas informações pode se tornar algo muito mais simples
Ou seja, o que muda, é a forma como tudo isso é entregue ao seu cliente.
Inovações que possibilitem a garantia de resultados positivos que podem gerar muito mais visibilidade para o seu escritório contábil e maior valor agregado.
O detalhe interessante é que a rotina do dia a dia, acaba ofuscando a visão do empreendedor(a) e as oportunidades se perdem no tempo e esquecimento em busca de novos mercados de atuação.
Contabilidade consultiva não é apenas manter os seus clientes com a contabilidade em dia e adotar tecnologias e novos processos para o seu escritório de contabilidade. O importante aqui é pensar: o que é feito com toda essa informação fiscal que o profissional contábil gera todos os meses?
A contabilidade é um dos principais pilares que sustentam uma empresa.Mas hoje, para garantir a satisfação completa dos seus clientes, o contador precisa ir muito mais além.
Por isso, a contabilidade consultiva trata-se de um modelo de negócio onde o contador atua mais próximo dos seus clientes, interagindo e apoiando de maneira estratégica para garantir os melhores resultados e tomar as decisões de forma mais racional e planejada e lucrativa para a empresa
Isso gera muito mais confiança e eleva o relacionamento com seus clientes a um nível de real parceria, e o cliente passa a enxergar o contador como um aliado e não mais como uma obrigação.
Na contabilidade consultiva, o contador passa a usar os seus conhecimentos de forma muito mais efetiva, ajudando o seu cliente a entender de verdade o seu negócio, seus números, contribuindo com melhores planejamentos e apoiando-o na sua jornada pelo crescimento.
“Atualmente o que é feito com toda essa informação fiscal e contábil?”
Com base nos dados, registros e movimentações dos seus clientes que você contador começa a analisar, interpretar e entregar as melhores soluções para o desenvolvimento das empresas.
A troca de dados feita corretamente e o real entendimento do comportamento, visão e dia a dia empresarial, é que permite a criação dos melhores planos de crescimento, sempre conforme a necessidade e as particularidades de cada cliente.
O objetivo é trabalhar em parceria, contador atuando com dados e análises e o empresário com todas as informações relevantes do seu negócio para que, juntos, possam traçar planos eficientes e alinhados com a realidade, de forma objetiva e dentro das possibilidades.
Para o seu cliente, é como contar com uma CONSULTORIA CONTÁBIL ESTRATÉGICA totalmente exclusiva e customizada para as necessidades da empresa dele, e claro, com o apoio de profissionais capacitados e que também entendem do seu negócio e da sua realidade
Claro que tudo isso depende muito das ferramentas que o escritório contábil poderá fornecer e seus clientes utilizarem.
As entregas funcionam de forma totalmente personalizada e exclusiva para cada um, com cronogramas definidos de implantação e por isso, a comunicação entre ambas as partes é tão importante neste modelo, não só fisicamente, como também, a forma como acontece a troca dessas informações.
Estruturação do escritório contábil
A automação de processos é um passo fundamental para preparar a sua contabilidade de forma que você e sua equipe realmente tenham tempo para se dedicar ao relacionamento com os seus clientes. Livre-se ao máximo de tarefas e trabalhos manuais na sua operação para evitar perda de tempo, erros na imputação de informações e retrabalho.
Quando aumentar a demanda de atendimento de empresas, você está preparado para abrir vagas para novas contratações?
Pois nosso principal objetivo é gerar empregos diretos e indiretos com nossos parceiros.
Sabe quando um cliente pede um relatório e você precisa mover montanhas para conseguir juntar os dados e conferir tudo diversas vezes para garantir que está correto?
É disso que estamos falando.
Para isso, caso não utilize, comece a utilizar um sistema contábil inteligente, intuitivo e incentive o seu cliente a migrar para um ERP contábil que seja completo, simples de usar e se integre à eles.
Pesquise a melhor solução para o seu escritório e ajude também o seu cliente a buscar o que melhor se encaixa na operação (e no bolso) dele.
Essa mudança já vai gerar uma infinidade de novas possibilidades para você e a sua equipe. Pense na otimização dos processos e na facilidade que sua equipe vai obter na hora de organizar os dados para você realizar o planejamento estratégico junto do seu cliente.
Porém, lembre-se que a contabilidade consultiva é focada no relacionamento com o seu client a curto e longo prazo e, portanto, não basta apenas estruturar seu escritório com novas tecnologias, produtos e automação de processos, mas também, com conscientização e alinhamento de propósito da sua própria equipe.
Antes de sair por aí buscando novos clientes em potencial, deverá fazer um levantamento interno de sua própria carteira.
Realize uma análise completa dos seus clientes ativos e inativos.
Caso haja viabilidade de recuperação, busque antigos clientes com o novo formato de negóci;
Primeiro passo, converse com cada um deles de forma interpessoal. Busque tentar entender completamente o seu cenário atual, as suas dores, os principais obstáculos que o estão impedindo de crescer e tudo mais que seja relevante para o negócio dele.
E então, reúna os dados e métricas importantes deste cenário para poder enfim compreendê-lo na sua visão de contador e, assim, começar a buscar as melhores soluções para cada uma das dificuldades encontradas nas suas reuniões com ele.
Nosso projeto PROSPECT ORGANIZER foi criado para apoiá-lo na parte estratégica, organizacional e suporte para seu cliente em alguns de nossos programas.
Cada empresa tem a sua própria realidade e entendê-las de forma clara e objetiva, utilizando ferramentas de diagnóstico empresarial.
A partir das análises, consegiuremos identificar os contextos que estes cenários se encontram.
Essas dificuldades são pontuais ou constantes para o seu cliente?
As variações nos números são sazionais?
O que pode ser resolvido primeiro que possa ajudar em outras áreas da empresa?
Ou seja, de nada adianta fazer uma análise completa, se o contexto não estiver considerado. As soluções precisam estar coerentes com o que realmente está acontecendo no dia a dia do seu cliente.
Após analisar os dados e contextos de cada um dos seus clientes, você já será totalmente capaz de começar a desenvolver os diagnósticos contábil. Ou seja, entender realmente se os seus clientes estão no caminho certo e o que precisa ser feito para incentivar o crescimento saudável e garantir o sucesso efetivo de cada um deles.
A partir disso, iniciaremos uma jornada com o seu cliente de evolução e adequação comportamental do seu cliente.
Será fornecido o que realmente está acontecendo com a empresa dele, e não só simplesmente apresentando os dados que coletados, afinal, os clientes podem acabar por nem entender o que os números representam. Expliquaremos a situação e entregaremos juntos, as soluções plausíveis para os seus negócios.
Definido a trajetória começa etapa, é onde você já possui um escritório e equipes relativamente estruturados, novos processos e tecnologias adotadas, tarefas automatizadas e muito mais tempo para se dedicar aos seus clientes de forma eficiente e contínua.
Com todas as informações reunidas e mais tempo para focar no seu cliente, é aqui que começaremos a desenvolver efetivamente um plano de ação para cada um deles e se tornar um contador totalmente consultivo, que vai ajudar na prosperidade dos seus clientes, e não mais apenas um profissional para gerar guias e escrituração fiscal.
Reúna-se constantemente com o empresário para entender profundamente os seus processos, desde o funcionamento da prospecção de novos clientes até o faturamento das vendas, por exemplo. Identifique os gargalos, discutaremos prazos e desenvolveremos juntos um planejamento de melhoria contínua nos negócios.
A contabilidade consultiva é um modelo de negócio constante, portanto, tenha a garantia de que os serviços prestados pelo seu escritório estão sendo realmente efetivos através do acompanhamento de perto dos resultados dos seus clientes.
O uso da tecnologia é a melhor solução para reduzir custos e tempo de realização de tarefas no dia a dia. destas empresas.
Além de ser um passo importante para garantir o tempo que as equipes internas precisam para se dedicar aos seus clientes, a tecnologia auxiliada ao BPO fornecido, facilita as operações e as torna mais eficientes.
Com tudo isso resulta no aumento da produtividade e, consequentemente, pode gerar maior lucratividade para o seu escritório pois as empresas passam a faturar mais e acaba virando um ciclo gigantesco, beneficiando a todos:
A visão do próprio empresário com a atuação de um cenário onde as informações e dados contábeis dos seus clientes chegam para você rapidamente e de forma correta, pode ampliar ainda mais a capacidade analítica dos cenários dos seus clientes e permitir uma fiscalização mais a fundo das movimentações do seu dia a dia.
Além disso, a automatização na entrega dos dados pode reduzir totalmente as falhas nos processos contábeis, erros de digitação e qualquer outro problema relacionado a isso. A qualidade na entrega se torna muito mais alta, o que pode se tornar um grande diferencial na prospecção de novos clientes para o escritório.
Como comentamos o foco da contabilidade consultiva é o relacionamento e a proximidade com o seu cliente. Essa aproximação se torna totalmente significativa para o empresário a partir do momento que ele começa a enxergar os resultados positivos dessa parceria e o crescimento espontâneo do seu negócio.
É extremamente importante que o contador consultor esteja presente em ações efetivas para o desenvolvimento das empresas, para que as suas entregas demonstrem o grande valor que o serviço contábil possui.
Dessa forma, a visão que os empresários levam sobre a contabilidade mudará e finalmente entenderão que o contador não é uma obrigação, e sim, parte essencial de apoio estratégico.
Com mais tempo para desenvolver a contabilidade consultiva, o contador ainda pode começar a criar novos serviços e especialidades para a sua contabilidade para gerar mais valor para o seu escritório até conseguir novos clientes, assim como agregando novos serviços.
Um dos serviços mais desenvolvidos pela nova geração de contadores consultivos, é o BPO financeiro.
Além do BPO fornecido pela Incubadora, você também pode criar pacotes exclusivos de consultoria e assessoria e suporte, realizar segmentação de mercado e se especializar em certos tipos de negócio para ser totalmente especialista no que faz, além de diversas outras opções.
Clientes satisfeitos, compartilham experiências e divulgam resultados.
Ou seja, a geração de valor que é transmitida do seu escritório para o seu cliente através da contabilidade consultiva pode se tornar a melhor divulgação para o seu escritório. Por isso, tenha em mente a importância de entregar um serviço de qualidade, não somente para garantir o crescimento saudável das empresas, mas também para que a sua carteira se clientes se torne fiel e de qualidade, para que você seja notado e lembrado por eles.
Durante muitos anos, a profissão contábil foi vista como uma profissão criada apenas para gerar guia de impostos e escrituração, ou seja, uma obrigação para os empresários que não pensavam em como o contador poderia ser útil, a não ser para cumprir com as obrigações fiscais em nome da sua empresa.
Porém, a contabilidade digital chegou para inovar o mercado contábil, e com ela, a contabilidade consultiva. Ou seja, a contabilidade mudou, e para muito melhor
A inovação e a tecnologia permitiram a melhoria na qualidade das informações e a profissão começou a ganhar o seu devido valor e garantir o seu lugar como base essencial para o crescimento de qualquer empresa
Os empresários também vêm se tornando muito mais exigentes nas tomadas de decisão pelas suas empresas e, com isso, acabam depositando mais confiança no seu contador quando este se mostra presente e com serviços diferenciados para os seus negócios
A contabilidade consultiva chegou para transformar a profissão contábil e garantir o espaço relevante que os contadores merecem através do seu trabalho em parceria com os clientes e, principalmente, pelo posicionamento consultivo e estratégico que ajudam a alavancar o sucesso das empresas.
